Projeler
AI Chatbot
Chatbot

AI Chatbot

Proje Hakkında

Müşteri hizmetleri ve teknik destek süreçlerini otomatikleştiren chatbot.

🎯 Zorluk (Challenge)

Müşteri destek ekibinin birbirini tekrar eden yüzlerce soruya cevap vermek zorunda kalması ve yanıt sürelerinin uzaması.

🚀 Çözüm (Solution)

Şirket içi bilgi tabanını (Knowledge Base) tarayan RAG tabanlı bir LLM Chatbot geliştirdik. Soruları dokümanlardan öğrenerek cevaplıyor, böylece manuel güncellemeyle uğraşmaya gerek kalmıyor.

Kullanılan Teknolojiler

LLMRAGCustomer SupportPython

Öne Çıkan Özellikler

  • Dokümandan Öğrenme (RAG)
  • Doğal Dil Anlama
  • Çoklu Dil Desteği
  • Memnuniyet Analizi
BENZER TEKNOLOJİLER

Bu projeyi beğendiyseniz,
İş Süreçleri Analizi & Geliştirme hizmetimize göz atın.

Tekrar eden işleri yapay zekaya devredin, yaratıcılığa odaklanın.